Shipping policy

 

אספקה

האספקה תבוצע בהתאם למוסכם בין החברה ללקוחה בעת ביצוע ההזמנה.

האספקה יכולה להתבצע לכתובת האספקה אותה תמסור הלקוחה בעת הרכישה באמצעות חברת שליחויות או ע"י איסוף עצמי של הלקוחה במשרדי החברה וזאת בתאום יום ושעה מראש.החברה תעשה מאמצים כי המוצר יסופק לא יאוחר מ –  7 ימי עסקים מיום קבלת אישור מחברת האשראי בדבר קבלת מלוא התשלום בגין המוצר.יצוין כי זמן האספקה הינו זמן משוער וכי ייתכנו שינויים אשר אינם תלויים בחברה אלא קשורים ל"כח עליון", מלחמה, שביתה, כמות ההזמנה, אזורים בעלי רגישות ביטחונית ועוד.כמו כן, מוסכם בזאת כי באזורים בהם תהא רגישות ביטחונית או כל מניעה אחרת לאספקת הסחורה לכתובת הלקוחה, תהא החברה רשאית לדרוש מהלקוחה למסור לה כתובת חלופית לצורך ביצוע האספקה כאשר החברה תעשה השתדלות לבצע את האספקה למקום הקרוב ביותר לכתובת הראשונית של הלקוחה או למקום קרוב למוסכם בין הצדדים לביצוע אספקת ההזמנה.דמי המשלוח הינם כוללים מע"מ ויתווספו לתשלום עבור ההזמנה.דמי המשלוח אינם כוללים משלוח אל מחוץ לישראל וכן במקרים בו תבקש הלקוחה הובלה מיוחדת [כמות, סוג מוצר מסוים, רשאית החברה לגבות תשלום נוסף בהתאם לסוג ההובלה] ולא תהא לרוכשת כל טענה מכל מין ו/או סוג שהוא ביחס לכך.אספקת הסחורה תהא רק בימי עסקים בלבד בין השעות  א—ה 08:30-22:00.בעת קבלת המוצר רשאית החברה לדרוש נוכחותו של בעלת כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר ו/או לחילופין לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה לדרוש הצגת תעודת זהות של בעלת כרטיס האשראי ו/או לדרוש את חתימתה של בעלת כרטיס האשראי על גבי אישור כתנאי למסירה המוצר. במקרה ולא תפעל הלקוחה בהתאם לדרישתה של החברה, לא תהא לה כל טענה ו/או דרישה מכל סוג או מין שהוא. במקרה כזה החברה תהא רשאית שלא למסור את המוצר והלקוחה תתאם שליחות נוספת ותחויב בדמי שליחות נוספת.מקרה של עיכוב באספקה ללקוחה של מוצר מעבר למועד האספקה כאמור בתקנון זה, תיידע החברה את מועד האספקה החדש כל עוד מועד זה אינו מאוחר ב- 14 ימי עסקים נוספים. במקרה של עיכוב באספקת המוצר לא תהא לרוכשת כל טענה מכל מין ו/או סוג שהוא ביחס לעיכוב באספקת המוצר.למען הסר ספק, ימי מלחמה ו/או השבתה ו/או עיצומים ו/או כוח עליון לא יבואו במניין ימי העסקים כאמור בתקנון זה ומועד האספקה ידחה לאותו מספר הימים. במקרה כזה לא תהא ללקוחה כל טענה מכל מין ו/או סוג שהוא ביחס למועד האספקה אשר יידחה בהתאם לאותם ימים.